Pour vous inscrire, veuillez procéder comme suit :  

Client avec service à la ferme
Lors de la prochaine visite de votre conseiller, demandez à être inscrit aux services TIP ou XML-TIP.  

Client sans service à la ferme
Communiquer avec le service à la clientèle, au 1-800-266-5248, ou à l'adresse : service.clientele@valacta.com. 

Intervenants et partenaires agricoles
Tout intervenant ou partenaire (médecin vétérinaire, fournisseur d'intrants, etc.) peut devenir directement client de Valacta et obtenir les données de tout producteur sur autorisation écrite de celui-ci. Il est alors possible de recevoir ou de récupérer de l'information sur plus d’un troupeau avec un seul nom d’utilisateur et un seul mot de passe. L'intervenant sera facturé selon la grille tarifaire en vigueur.

Procédures d’adhésion :

• Télécharger le formulaire F-49 Protocole d'entente de transfert d'information (le fichier PDF comporte une page explicative). On peut aussi demander au producteur de l'obtenir par son conseiller, ou contacter le service à la clientèle au 1-800-266-5248 pour l'obtenir par télécopieur.

• Pour chaque troupeau dont on souhaite récupérer les données, compléter le formulaire et le faire signer par le producteur. Transmettre le formulaire au siège social de Valacta par télécopieur (514-398-7963).

• Le client pourra recevoir le fichier TIP ou XML-TIP par courrier électronique en cochant la case appropriée sur le F-49. Des frais supplémentaires s'appliquent selon la grille tarifaire en vigueur. Une seule adresse de courrier électronique ou un seul numéro de télécopieur est accepté par client.

Notes :

• Le producteur peut autoriser plus d’un intervenant à récupérer ses données. Le producteur peut en tout temps signifier par écrit à Valacta de mettre fin à cette autorisation.
• Le producteur lui-même n'a pas besoin être inscrit au service TIP pour que l’intervenant puisse récupérer ses données.
• L’intervenant pourra prendre entente avec le producteur sur la façon d'assumer les frais du service.
• Les délais de création du fichier TIP ou XML-TIP sont en moyenne de trois jours ouvrables.