Conditions d'utilisation

NOUS VOUS PRIONS DE LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS D’UTILISATION DÉCRITES CI-DESSOUS.

En accédant et en naviguant sur le site Web de Valacta inc.Valacta » ou « nous »), vous acceptez les modalités et conditions d'utilisation qui suivent (les « Conditions d’utilisation »). Si telle n'est pas votre intention, nous vous invitons à quitter le site.

Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps et sans préavis les présentes Conditions d’utilisation. La date de la dernière mise à jour des Conditions d’utilisation est inscrite au bas de cette page.

1. Propriété et modalités d’utilisation

Tout le contenu, les renseignements, les données, les photographies, les images, les vidéos, les logiciels, les marques de commerce, les logos, les dessins, les slogans publicitaires et/ou autres documents protégés par des droits d’auteur figurant sur le présent site Web (le « Contenu ») sont la propriété de Valacta, ses filiales et/ou de tiers concédants de licence. Tel Contenu est protégé par les lois canadiennes sur les droits d’auteur et les marques de commerce.

Le Contenu de ce site est offert uniquement à titre d’information et de promotion quant aux services offerts par Valacta au Canada. Vous n’êtes pas autorisé à modifier, reproduire, rééditer, transférer, envoyer, transmettre, publier, distribuer, ni faire des travaux ou créer des œuvres dérivés du Contenu, sans le consentement écrit préalable de Valacta. Par contre, vous pouvez télécharger, imprimer et reproduire le Contenu à des fins d’usage personnel et/ou tel qu’autrement prévu dans la loi, pourvu que vous conserviez tous les avis de droits d’auteur et tous autres avis de propriété qu’il renferme. Toute utilisation non autorisée de ce Contenu enfreindra les droits de propriété intellectuelle de Valacta.

2. Limitation de responsabilité

Valacta ne garantit d’aucune façon la qualité, l’exactitude ou l’intégralité de tout renseignement contenu sur le site Web. Ces renseignements sont diffusés de bonne foi, « tels quels » et sans aucune garantie ou condition. Le Contenu du site Web pourrait contenir notamment des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques. De plus, Valacta ne garantit pas que le Contenu de ce site soit ininterrompu ou qu’il soit sans défaut et décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de tous virus, vers ou programmes informatiques de nature invasive ou destructive. En aucun temps Valacta ne saurait être responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou autre découlant ou qui a trait à l’utilisation du site Web ou relativement à son Contenu. Vous êtes l’unique responsable de l’utilisation et de l’interprétation des informations contenues sur le site Web.

3. Liens vers d’autres sites

Ce site Web pourrait contenir des liens vers d’autres sites dont des tiers sont les propriétaires. Nous vous prions de noter que Valacta n’exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites. Par conséquent, Valacta ne peut pas être tenu responsable des renseignements figurant sur de tels sites Web, et n’offre aucune garantie et ne fait aucune déclaration, quelles qu’elles soient à cet égard.

4. Vente des produits ou services de Valacta

Valacta se réserve le droit de cesser la production des produits ou services offerts sur ce site ou de changer leurs spécifications sans préavis et sans encourir aucune responsabilité.

5. Indemnisation

En accédant et en naviguant sur ce site Web, vous convenez d’indemniser et d'exonérer Valacta, ses filiales, actionnaires, administrateurs, dirigeants, employés, mandataires et concédants de licence contre toutes les pertes, frais, dommages-intérêts, réclamations, pénalités, ou autres frais (notamment les frais d’avocat raisonnables), qui pourraient résulter de l’utilisation que vous faites de ce site Web ou de toute allégation de violation des Conditions d’utilisation.

6. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation ainsi que la Politique de confidentialité de Valacta sont régies et interprétées en vertu des lois en vigueur dans la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables.

7. Utilisation du masculin

Le masculin utilisé dans ce site désigne à la fois les hommes et les femmes sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Politique de confidentialité

Introduction

Dans le contexte où Valacta développe de nouveaux outils de communication pour le centre d’expertise et pour ses clients, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons et avons conçu une politique de confidentialité.

Nature des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Informations sur votre troupeau

Ces renseignements personnels sont recueillis au moyen de formulaires et/ou grâce à l'interactivité établie entre vous et notre base de données, lors des tests de contrôle laitier. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Moyens de collecte:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, à savoir :

  • Formulaire d'inscription rempli par vous ou via un technicien ou un conseiller
  • Par le formulaire d’inscription au contrôle laitier (F-07)
  • Sondage de satisfaction concernant nos employés

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Gérer et améliorer nos services ou nos outils de communication (application mobile, site web)
  • Dispenser le service choisi tel que spécifié (performance de l’application mobile, par exemple)
  • Informations / Offres promotionnelles sauf indication contraire de votre part
  • Statistiques (sans données nominatives)
  • Communiquer avec nos clients pour leur transmettre des messages importants concernant nos services ou des situations particulières (ex. : changement d’horaire de notre laboratoire, etc.)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web ou notre application mobile et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques pour votre bénéfice (numéro de troupeau)
  • Statistiques non nominatives
  • Contact
  • Forum ou aire de discussion
  • Commentaires
  • Correspondance

Fichiers journaux (log file) et témoins (cookies)

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Statistique

Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Avec le Réseau laitier canadien pour l’évaluation génétique
  • Avec TracéLaitier (organisme administrateur de la traçabilité des animaux au Canada)
  • Avec le Ciaq pour les données d’insémination
  • Avec les associations de races pour les enregistrements

Chez Valacta, les données non nominatives peuvent être partagées pour des fins de recherche mais sous aucun prétexte, elles ne peuvent être utilisées à des fins commerciales par les organismes de recherche impliqués.

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, de la façon suivante.

Droit d'opposition et de retrait

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués aux organismes mentionnés, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec info@valacta.com
Adresse : 555, boul. des Anciens-Combattants, Sainte-Anne-de-Bellevue QC H9X 3R4 info@valacta.com

Droit d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L'exercice de ce droit se fera via le service à la clientèle :

Adresse : 555, boul. des Anciens-Combattants, Sainte-Anne-de-Bellevue QC H9X 3R4 Courriel : info@valacta.com

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Site Internet sécurisé
  • Gestion des accès par identifiant et mot de passe
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique sur site et distante
  • Certificats numériques sécurisés
  • Pare-feu et Antivirus centralisé

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Loi sur les renseignements personnels.

Dernière mise à jour le 4 avril 2019.

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